Guide pratique
Planning sous-traitants : des RDV partenaires sans appels
Un planning sous-traitants évite les allers-retours entre le donneur d’ordres et votre bureau. Avec un lien partenaire MonAgora, il choisit lui-même un créneau compatible avec les opérations et agents que vous autorisez. Votre planning reste gratuit ; chaque rendez-vous partenaire confirmé automatiquement coûte 0,90 € HT.
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Dans cet article
La fin des disponibilités envoyées par téléphone
Sans lien direct, le partenaire demande une date, le bureau vérifie l’agenda, propose un horaire, puis recommence si le créneau ne convient pas. Pendant cet échange, la disponibilité peut déjà avoir changé.
Le lien partenaire interroge le planning à jour. Le donneur d’ordres choisit parmi les créneaux réellement disponibles et la mission rejoint l’agenda sans recopie.
Ce que le partenaire peut voir
| Élément | Partenaire | Votre entreprise |
|---|---|---|
| Créneaux compatibles | Oui | Oui |
| Agenda complet et autres clients | Non | Oui |
| Opérations autorisées | Oui, liste limitée | Vous les définissez |
| Agents et qualifications | Selon vos réglages | Vous les gérez |
| Déplacement ou suivi de la mission | Selon le parcours prévu | Vous gardez le contrôle |
Créer un parcours partenaire
Créez un lien distinct pour le donneur d’ordres.
Choisissez les opérations qu’il est autorisé à planifier.
Associez les qualifications et agents qui peuvent réaliser ces missions.
Transmettez le lien au partenaire pour qu’il réserve sans appeler votre bureau.
Suivez le rendez-vous confirmé dans le même agenda que vos autres interventions.
Un lien public ou un compte partenaire
Pour un parcours simple, le donneur d’ordres peut utiliser un lien dédié sans créer de compte MonAgora. Pour une relation plus suivie, l’espace partenaire permet de regrouper planning, missions et campagnes.
Dans les deux cas, vos règles d’opération et de qualification restent la référence. Le partenaire ne choisit pas librement n’importe quel agent ni n’importe quelle intervention.
La même tarification simple
Les agents, l’agenda, l’application mobile et le suivi terrain restent gratuits. Une mission partenaire ajoutée manuellement par votre bureau ne coûte rien.
Lorsqu’un partenaire utilise son lien et confirme lui-même le créneau, ce rendez-vous automatique est facturé 0,90 € HT. Vous payez pour l’échange évité, jamais pour donner accès au planning à un agent supplémentaire.
Questions fréquentes
Le partenaire doit-il créer un compte MonAgora ?
Non pour utiliser un lien partenaire public. Un espace avec compte existe aussi pour les relations qui nécessitent davantage de suivi.
Le partenaire voit-il tout mon agenda ?
Non. Il voit seulement les créneaux et opérations que vous rendez disponibles pour sa réservation.
Puis-je limiter les types de missions ?
Oui. Chaque lien peut être associé aux opérations et qualifications autorisées.
Combien coûte un rendez-vous pris par un partenaire ?
Un rendez-vous confirmé automatiquement via le lien partenaire coûte 0,90 € HT. Le reste du planning reste gratuit.
Les preuves terrain peuvent-elles être transmises au donneur d’ordres ?
Oui. Le quitus PDF rassemble les informations, photos et signature liées à la mission.
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Agenda et agents illimités à 0 €. Vous payez seulement 0,90 € HT lorsqu’un client confirme automatiquement son rendez-vous.